En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, se pone a disposición de los pacientes, usuarios y titulares de datos personales el presente aviso de privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
BUSAGUI Fisioterapia, con domicilio en calle José Murillo 5305, Colonia Granjas, C.P. 31100, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad puede contactarnos en:
- Correo electrónico: busaguifisiocuu@gmail.com
- Teléfono: 614 142 4745
- Whatsapp: 614 516 5334
2. Datos personales que se recaban
Para la prestación de servicios de fisioterapia, rehabilitación y atención médica relacionada, podremos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Edad
- Sexo
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Identificación oficial
- Nombre de tutor o representante legal, cuando aplique
Datos clínicos y sensibles
De conformidad con la ley, se consideran datos personales sensibles aquellos relacionados con el estado de salud presente y futuro. Podremos recabar:
- Historial clínico
- Diagnósticos
- Lesiones
- Antecedentes médicos
- Estudios médicos
- Tratamientos previos
- Evolución clínica
- Imágenes, fotografías o videos clínicos, previa autorización
- Información biométrica relacionada con rehabilitación física
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificación y registro del paciente
- Integración y conservación del expediente clínico
- Valoración fisioterapéutica
- Prestación de servicios de rehabilitación física y ocupacional
- Seguimiento clínico y evolución terapéutica
- Elaboración de recetas, constancias o reportes clínicos
- Contacto para citas, reprogramaciones o seguimiento
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
- Cumplimiento de obligaciones sanitarias y legales
Asimismo, sus datos podrán utilizarse para finalidades secundarias tales como:
- Encuestas de satisfacción
- Estadísticas internas
- Capacitación profesional
- Uso de imágenes clínicas con fines académicos o publicitarios, únicamente con autorización expresa y por escrito del titular
En caso de no desear que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo mediante solicitud escrita al correo señalado en este aviso.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los casos permitidos por la legislación aplicable, incluyendo:
- Autoridades sanitarias competentes
- Autoridades judiciales o administrativas
- Laboratorios, médicos tratantes o especialistas relacionados con su atención
- Instituciones aseguradoras, cuando proceda
En ningún caso se comercializarán sus datos personales.
5. Medidas de seguridad
BUSAGUI Fisioterapia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado. El expediente clínico físico o electrónico será resguardado conforme a la normativa sanitaria vigente.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico señalado en este aviso.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular
- Medio para comunicar la respuesta
- Documentos que acrediten identidad
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos
7. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos en que exista una obligación legal de conservar información clínica o administrativa.
8. Uso de imágenes y medios audiovisuales
En caso de requerirse fotografías, videos o imágenes clínicas para seguimiento terapéutico, docencia, difusión profesional o redes sociales, se solicitará autorización expresa y por separado del titular o representante legal.
9. Cambios al aviso de privacidad
BUSAGUI Fisioterapia se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos.
Las modificaciones estarán disponibles en:
- Recepción del establecimiento
- Solicitud vía correo electrónico
- Medios digitales oficiales
10. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y firmar los documentos relacionados con la atención fisioterapéutica, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente aviso de privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.